24 Kasım 2015’te Türk silahlı kuvvetleri, Ankara’ya göre Türk hava sahasını ihlal eden Türkiye-Suriye sınır bölgesinde bir Rus savaş uçağını düşürdü. Olayda ve ardından yapılan tahliye operasyonunda iki Rus pilot hayatını kaybetti.

24 Kasım 2015'te Türk silahlı kuvvetleri, Ankara'ya göre Türk hava sahasını ihlal eden Türkiye-Suriye sınır bölgesinde bir Rus savaş uçağını düşürdü. Olayda ve ardından yapılan tahliye operasyonunda iki Rus pilot hayatını kaybetti. Rusya, Türkiye'den bazı ürünlerin ithalatına ekonomik yaptırımlar, Türk vatandaşlarının vizesiz seyahatlerinin askıya alınması ve Rus vatandaşlarının Türkiye'ye tatil uçuşlarının yasaklanmasıyla karşılık verdi. Alınan tedbirlerin tümü öncelikle Türkiye ekonomisini etkilerken, Rusya'nın Akkuyu nükleer santralinin inşası gibi çıkarları bundan etkilenmemelidir. Putin, Rusya'nın tepkisinin, 'domatesle sınırlı kalmayacağını' duyurdu. Şubat 2016'da Moskova'da Suriyeli Kürtler için bir temsilcilik açıldı.

Moskova'ya göre, uçağın düşürülmesine verilen tepkinin boyutunda, Türkiye'nin hatalı kriz yönetimi belirleyici rol oynadı. Putin, 24 Kasım 2015'teki olayı 'arkadan bıçaklama' olarak nitelendirdi. Türk liderliğinin talebi üzerine Moskova, Türkiye için 'çok hassas konularda', bu konular 'uluslararası hukuk bağlamına uymasa' bile Ankara ile iş birliğine hazırdı. Zamanın bu noktasında, Rusya ile Türkiye arasındaki ikili ilişkiler zaten askıya alınmış durumdaydı. Bu da olayın ele alınış şeklini etkilemiş olabilir. Moskova için Aralık 2014'te açıklanan TürkAkım doğalgaz boru hattındaki ilerleme beklentileri karşılamadı. Buna rağmen Putin, Eylül 2015'te Erdoğan ile yaptığı görüşmede, 'Devletlerarası ilişkilerimizin gelişmesinden son derece memnunuz' demişti. İsteksizliğinin temel nedeni, Arap Baharı'nın başlangıcından bu yana, iki tarafın Suriye ihtilafına ilişkin duruşlarındaki çelişkileri aşamamış olmalarıydı. 2011-2015 yılları arasında Moskova ve Ankara bir diyalog yürüttü, ancak bu çok farklı tercihlerle gerçekleşti. Rusya, ikili ilişkilerin odağını ekonomik ve enerji konularında tutmak istedi. Öte yandan Türkiye, 2015 sonbaharında, Türk liderliğinin Rusya ile enerji iş birliğini kamuoyu önünde sorgulamasına yol açan Suriye sorununa öncelik verdi. Suriye her iki ülke için de stratejik öneme sahipti, ancak o sırada çıkarları uzlaştırılamadı. Rus yabancı Uzman Fyodor Lukyanov, 'Moskova ve Ankara', tüm alanlarda iş birliğini o kadar önemli ve başarılı gördüler ki, sonunda Suriye'nin etkilerinin atlatılabileceğine veya basitçe bir kenara atılabileceğine inandılar. Sıcak bir gülümsemenin ön yüzünün arkasında, nihayetinde patlayan ve ilişkiyi çok geriye götüren karşılıklı tahrişler, yanlış anlamalar oluştu. Böylece savaşçının düşmesi, krize neden olmadı. Daha ziyade, ikili ilişkilerin zaten kriz içindeki durumunun bir ifadesiydi. Rusya ile ABD arasında böyle bir anlaşma varken, Rusya'nın, Suriye'ye yönelik askeri harekatı 30 Eylül 2015'te başladıktan sonra Moskova ve Ankara'nın hava trafik güvenliği konusunda anlaşmaya varmaması bu durumu desteklemektedir.

27 Haziran 2016'da Devlet Başkanı Putin, Türk mevkidaşından bir mektup aldı. Olaylardan mütevellit, duyduğu derin üzüntüyü dile getirdi. Türkiye ile Rusya ve ötesinde geleneksel olarak dostane ilişkileri yeniden tesis etmek adına mümkün olan her şeyi yapmaya hazır olduğunu ekledi. Bölgedeki kriz durumlarına, ortaklaşa ve terörle mücadele adına hazırdı. Bu değişimden Suriye'deki durum söz konusuydu. Türkiye, IŞİD'e ve YPG'ye, onun siyasi kolu olan Demokratik Birlik Partisi'ne (Partiya Yekîtiya Demokratie, PYD) karşı harekete geçmek istedi. Ekonomik durum da önemli bir rol oynadı. Rus yaptırımları, öncelikle turizm, inşaat ve perakendeyi vurdu. Türk girişimci Cavit Çağlar, bugünün Türkiye Savunma Bakanı Hulusi Akar ve dönemin Kazakistan Cumhurbaşkanı Nursultan Nazarbayev, Erdoğan'ın Nisan 2016'dan bu yana çabaladığı uzlaşmada, öncü rol oynadı. 15 Temmuz 2016'da Türkiye'de gerçekleştirilen darbe girişiminden sonra Putin'in Türk mevkidaşına verdiği desteğin, Erdoğan ile arasında daha fazla anlayışa katkıda bulunduğuna şüphe yok. Sonuç olarak, Erdoğan, başarısız darbe girişiminin ardından ilk yurtdışı gezisi Rusya'ya oldu. Putin ile 9 Ağustos 2016'da Saint Petersburg'da yapılan görüşmenin ardından Türkiye ile Rusya arasında hem ikili hem de Suriye'de iş birliği yeniden hız kazandı. Ticari ilişkilerin normalleşmesi, özellikle ikili adına çok önemliydi. TürkAkım doğalgaz boru hattı projesi de yeniden başladı. 10 Ekim 2016'da Putin ve Erdoğan, İstanbul'daki Dünya Enerji Kongresi kapsamında yeniden bir araya geldi. TürkAkım ile bir anlaşma imzaladılar. Gaz fiyatı indirimi koşullarını kabul ettiler. Putin ayrıca uzay gibi diğer alanlarda iş birliğine ilgi duyduğunu açıkladı. Rusya'nın Türk iletişim uydularının inşasına katılmaya istekli olduğunu ifade etti. Putin'e göre, 'bu etkileşimi sürdürmek ve karşılıklı çıkara dayalı ciddi projelerle doldurmak' amacıyla, askeri-teknik alandaki iş birliği de genişletilmelidir. Kasım 2016'da Ankara'nın, Rus S-400 füzesavar sistemini edinmekle ilgilendiğine dair ilk basında çıkan haberler vardı.