Turkcell kullanıcıları bugün akşam saatlerinde şebeke problemleri yaşamış ve bazı kullanıcılar arama yapamamıştı. Bazı kullanıcılar ise "paketiniz bitti" uyarısıyla karşı karşıya kalmıştı. Sorunla ilgili açıklamada bulunan Turkcell, özür dileyerek tüm abonelerine hediye internet ve dakika tanımladı.
Şirketin X hesabından, bazı bölgelerde yaşanan iletişim hizmetlerindeki kesintilere ilişkin açıklama yapıldı.
TÜM ABONELERE HEDİYE PAKET
Açıklamada, "Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir. Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz." ifadelerine yer verildi.
