ANA yetkilisinin yaptığı açıklamaya göre, Boeing 737-800 model uçağın kokpit camının dış katmanında uçuş esnasında tespit edilen çatlak nedeniyle uçak, güvenlik gerekçesiyle kuzeydeki Sapporo kentinin Yeni Çitose Havalimanı'na geri döndü.
Uçakta bulunan 59 yolcu ve 6 kişilik mürettebatın herhangi bir şekilde yaralanmadığı belirtildi. Uçak, güvenli bir şekilde iniş yapmasının ardından bakıma alındı. ANA yetkilileri, olayın nedeninin incelendiğini ve gerekli onarımların yapılacağını açıklandı. Uçuş güvenliği ön planda tutularak alınan bu tedbir, yolcuların ve mürettebatın sağlığı açısından olumlu bir adım olarak değerlendirildi.
